Kayseri’de yaşayan Bahri Çağlar, çocuğu için kendi ismine telefon sınırı almak üzere GSM operatörüne gitti.
Çağlar, “2011 yılında çocuklar için bir sınır almam gerekti. Bayiye gittiğimde sisteme girdiler. ‘Senin ismine çok fazla sınır var. Sana çizgi veremiyoruz’ dediler. Bende ‘benimde şu anda kullandığım 4 tane üzerime çizgim var. Bunların haricinde bir numaram yok’ dedim. Akşam meskene gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Orada benimle konuşan kişi, ‘şu anda sisteme girdim. 14 bine kadar tarama yaptırdım’ dedi. Öylece kaldı. Bu olayın üzerine sonraki gün Yahyalı Savcılığına gittim ve hata duyurusunda bulundum. İsmine kayıtlı kendi imzamla aldığım 4 tane çizgi var. Bunun haricinde kendi iradem dışında imzam kullanılarak, 14 bin çizgi alınmış. Bundan bir bilgim yok’ dedim. O vaktin savcısı benim şikayette bulunduğum telefonları bir kenara bırakmış, kendim aldığım adıma kayıtlı 4 tane hatta soruşturma açmış. Ben tekrardan 2017 yılında Kayseri Cumhuriyet Başsavcılığına müracaatta bulundum. Soruşturmalar hala devam ediyor. Bu ortada bir tane İstanbul’dan bir tane de Denizli’den benim adıma çizgi tanzim eden 2 tane bayi buldular. 3 tane çizgi ile hatalar işlenmiş. Bu cürümlerden ötürü bayiler bulunmuş. Cürüm işlenmese bayide bulunmayacaktı. Bunlara 800 er TL, ceza verilmiş. Mağdurum, benim hiçbir bilgim yok. 14 bin tane sınır üzerime açılmış” biçiminde konuştu.
“ÜZERİNE 14 BİN TELEFON ÇİZGİSİ VAR LAKİN KIZININ İSMİNE AÇILAN SINIRI KULLANIYOR”
Üzerine kayıtlı 14 bin telefon sınırı bulunan Bahri Çağlar, kendisinin isminin kara listeye alınmasından ötürü üzerine çizgi alamadığını ve kızının ismine aldığı çizgisi kullandığını söyleyerek, şunları belirtti:
“Şu anda piyasada ne kadarı kullanılıyor onu dahi bilmiyorum. Benim çizgimi kullanan bir kişi Samsun’da dolandırıcılık kabahatinden yargılanmış, Adana’da ATM’den birinin ismine para çekmişler. Denizli’de oto lastiği satın almış, Kocaeli’nden getirmiş ve tekrar benim adıma açılan sınırı kullanmış. Bu mevzuda ben çok mustarip oldum. Yaşım gelmiş 72’ye hala karakollarda, savcılıklarda ve mahkemelerde dolanmaktan bıktım. İlgili firmalar bir tahlil bulsun. Şu anda kullandığım çizgi benim değil, kızımın üzerine. Bayiye gittim sınır almak için ‘siz kara listedesiniz’ dediler ve sınır vermediler. Onun üzerine kızımı götürdüm o denli aldım. Ben şu anda üzerime sınır alamıyorum. Taksitli telefon kampanyaları başlatıyorlar ondan bile faydalanamıyorum. Mağdur olan kişi benim fakat hatalı olanda tekrar benim” dedi.
“BUNU YAPAN GSM OPERATÖRÜNÜN ÖNEMLİ BİR BİÇİMDE CEZALANDIRILMASI GEREKİYOR”
GSM operatörlerinin bir şahsa 14 telefon çizgisinden fazla çizgi vermediklerini söyledikleri halde 14 bin sınırı nasıl verdiklerini merak ettiklerini söyleyen Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin de, vatandaşları bu halde mağdur eden GSM operatörlerinin en ağır halde cezalandırılması gerektiğini tabir etti. Şahin, “Bir insanın diğer bir insanın ismine sınır alması, ne manaya geliyor? Bunun bu kadar kolay olmaması lazım. En baştan aslında bir tasarlama var. ‘Ben cürüm işleyeceğim. Çizgisi kendi adıma almıyorum. Oburunun ismine alıyorum. Bunu uydurma kimlikle yapıyorum ve bunu bir bayiden birçok defa yapıyorum’ üzere bir şey oluyor. Burada savcılığa verilmiş şikayetler var. Evrak eksiksiz şikayet ve tabirlerle dolu. Burada bir vatandaşımızın ismine binlerce çizgi açılabiliyor. Ama tıpkı GSM operatörüne gittiğimizde ‘14 çizgiden fazla vermeyiz’ diyorlar. Lakin 14 bin tane çizgi açılmış bu süreç nasıl oluyor. Bu durum bu kadar kolay olmamalı. Kabul edilemez bir durum. Ortada bir hatalı var ve o cürmü işleyenler var. Bayii burada kasıtlı değilse ve bu sınırı kullananları bulmak bu kadar güç mu? GSM operatörleri bu durumları neden ciddiye almıyor. Burada bunu yapan GSM operatörünün önemli bir biçimde cezalandırılması gerekiyor” diye konuştu.